個人情報に関する考え方

個人情報保護方針

株式会社ムラタ（以下「当社」といいます）は、「個人情報保護」のための社内体制を構築するとともに、以下の個人情報保護方針を定め、当方針を全従業員に周知し個人情報の適切な保護に努めます。

個人情報とは個人を識別できる情報及び単独では認識できないが、他の情報と照合することにより個人を識別できる情報です。

1）個人情報の取扱について

当社は個人情報の取扱に関する管理体制を確立するとともに、サービス利用者の個人情報を適切かつ慎重に取り扱います。

2）個人情報の収集について

個人情報の取得は事前に収集目的を明確にしお客様に同意の上、当社が業務上必要な範囲においてのみ情報を収集します。

3）個人情報の利用について

当社がお客様より取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
1. 当社が行うサービス、特典などの商品をお客様にお届けするため
2. ポイント交換または懸賞当選者への賞品をお届けするため
3. 当社の提供するサービス内容をより充実したものにするため
4. お客様からの問い合わせなどに対応、または連絡を行うため
5. 会員に対し有益な情報を電子メールにてお送りするため
6. 利用状況や利用環境などにより、統計資料として利用する場合
（但し、統計、分析等は個人を特定、識別できない様式に限る）

4）個人情報の第三者提供に関する開示・提供について

当社は会員入会の申込時に知り得た情報、またはお客様が本サービスを利用する過程において知り得た情報に関して以下の項目に該当する場合を除き、正当な理由なく第三者に開示しないものとします。
1. お客様本人からの事前の承諾・同意がある場合
2. 公的機関（警察、検察、裁判所など準じた権限を有する機関）から開示が求められた場合
3. お客様の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、緊急に必要がある場合
4. お客様自らが本サービスにてインターネット予約などの申込みをする場合

5）インターネット予約の申込みにおける個人情報の利用について

おいしいホテルを通じて、お客様がインターネット予約できる「予約システム」によりご送信いただいた個人情報は、予約確認やお客様からのご質問に答える為に使用する電子メール送信、電話などの目的で、ホテルへ開示いたします。各ホテルが保管する個人情報の取り扱いにつきましては、各ホテルが提示する個人情報の取扱を参照ください。 当社は円滑なサービスを提供するため必要な個人情報のみ保管します。

6）保有個人データの開示等について

原則として保有個人データの本人に限り、登録した個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等を求めることができるものとします。
個人情報の開示等に関するお問合せは、下記より承っております。

■個人情報に関する問い合わせ先
〒604-8861
京都市中京区壬生神明町1-1
株式会社ムラタ　ジャムクス事業部　個人情報お問い合せ窓口
問い合わせ先メールアドレス
※メールでの受付のみとさせていただきます。

7）個人情報の適正管理

個人情報の正確性及び安全性を確保するために、セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等確実に防止します。

おいしいホテルは、ジオトラスト社のデジタルIDにより証明されています。お客様のデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信が暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。

8）法令遵守

当社は個人情報に関連する法令およびその他の規範を遵守します。